Мировым судом участка № 34 по Волгоградской области рассмотрен иск, направленный гражданином Ж. на ИП З. Гражданин Ж. потребовал возместить двукратную цену испорченного телефона, а также компенсировать моральный вред, от полученного ущерба.
Согласно данным дела гражданин Ж. воспользовался услугой по ремонту мобильного телефона фирмы НТС в компании ИП З. Гарантия на телефон уже не распространялась. Проблема заключалась в невозможности зарядки телефона, который попросту не определял подключенное зарядное устройство. Когда истец пришел забирать телефон, то он обнаружил на нем потертости и царапины. Также телефон отказывался включаться. На правомерное заявление об устранении полученных дефектов ответчик выдал отказ. После этого истец обратился в сервисный центр, где он подтвердил, что дефекты получены в ходе неправильного ремонта. В результате был подан иск на общую сумму около 30 тыс. рублей.
В суде ответчик объяснил, что свою деятельность ведет в соответствии с законом РФ, а значит, в обязательном порядке заключает договор и выдается чек, которые истцом не были предъявлены. Следовательно, факт ремонта подтверждён не был.
Приняв во внимание все материалы дела, суд принял решение об отказе в удовлетворении иска гражданину Ж.
